Widżet z logo Google i oceną 5 gwiazdek

Serwis magazynu energii

Profesjonalny serwis magazynu energii to gwarancja, że Twoja instalacja pracuje sprawnie przez lata.

Odbierz Bezpłatną Wycenę →

Właściciele instalacji fotowoltaicznych

Właściciele instalacji fotowoltaicznych

Jeśli masz fotowoltaikę i magazyn energii, serwis magazynu energii to dla Ciebie kwestia utrzymania całego systemu w sprawności. Magazyn pracuje razem z panelami każdego dnia – gromadzi nadwyżki, oddaje prąd wieczorem, reaguje na zmiany zapotrzebowania. Bez regularnego przeglądu technicznego jego wydajność spada, a Ty tracisz to, za co zapłaciłeś. Serwis magazynu energii pozwala utrzymać rzeczywistą efektywność systemu, nie tylko tę z dnia montażu.

Firmy i obiekty komercyjne

Dla firm przerwa w zasilaniu to realne straty – przestój produkcji, problemy z obsługą klientów, dodatkowe koszty. Serwis magazynu energii w obiektach komercyjnych obejmuje nie tylko przeglądy i diagnostykę, ale też weryfikację parametrów pracy pod kątem rzeczywistego obciążenia. Enexa Energy obsługuje zarówno małe instalacje firmowe, jak i większe systemy w obiektach komercyjnych na terenie Białegostoku i w promieniu 250 km. Znamy specyfikę takich instalacji i wiemy, czego szukać, zanim pojawi się problem.

Użytkownicy bez umowy serwisowej

Wiele osób kupiło magazyn energii bez żadnego planu na jego obsługę techniczną. To częsty błąd, który wychodzi przy pierwszej poważnej usterce lub utracie gwarancji producenta. Serwis magazynu energii realizowany przez Enexa Energy jest dostępny również dla instalacji, których nie montowaliśmy – przyjedziemy, sprawdzimy stan urządzenia i ocenimy, co wymaga uwagi. Serwis magazynu energii to też sposób na odzyskanie kontroli nad inwestycją, która przez zaniedbanie zaczyna pracować poniżej swoich możliwości.

Co obejmuje serwis i jak go realizujemy

Zakres naszych działań

Serwis magazynu energii w Enexa Energy to nie tylko reakcja na awarię – to przede wszystkim regularna profilaktyka, która pozwala uniknąć kosztownych problemów. Obejmuje diagnostykę parametrów pracy, przeglądy techniczne, kontrolę stanu baterii i systemów zarządzania, sprawdzenie połączeń elektrycznych oraz aktualizacje oprogramowania. Jeśli podczas przeglądu wykryjemy zużyte podzespoły, wymieniamy je od razu, korzystając z oryginalnych części zamiennych renomowanych producentów.

Jak pracujemy na miejscu

Serwis magazynu energii zaczynamy od dokładnej diagnozy – technik odczytuje dane z systemu monitorowania, sprawdza parametry pracy urządzenia i identyfikuje potencjalne nieprawidłowości, zanim przerodzą się w usterkę. Po diagnozie wykonujemy wszystkie niezbędne czynności konserwacyjne, a całość kończymy przekazaniem raportu z przeprowadzonych prac wraz z zaleceniami dotyczącymi dalszej eksploatacji. Działamy na terenie Białegostoku i w promieniu około 250 km, obsługując zarówno instalacje domowe, jak i komercyjne.

Zalety serwisu z doświadczoną ekipą

freepik_icon_2572425_bc174a6d
Dłuższa żywotność urządzenia
Regularny serwis magazynu energii pozwala utrzymać pełną sprawność systemu przez 10-15 lat, zgodnie z założeniami projektowymi. Zamiast wymieniać urządzenie przed czasem, dbasz o to, co już masz.
freepik_icon_7039809_57b7c865
Wczesne wykrycie usterek
Diagnostyka przeprowadzana podczas przeglądu wychwytuje problemy, zanim przerodzą się w kosztowną awarię. Technik odczytuje dane z systemu monitorowania i ocenia stan baterii, zanim cokolwiek przestanie działać.
freepik_icon_6079282_57307fbf
Zachowanie gwarancji producenta
Wiele gwarancji wymaga udokumentowanej historii serwisowej - bez niej tracisz prawo do reklamacji. Serwis magazynu energii realizowany przez Enexa Energy daje Ci pełną dokumentację każdego przeglądu.
freepik_icon_6256628_2a5e9a36
Stała wydajność systemu
Magazyn pozbawiony regularnej obsługi traci wydajność stopniowo i niezauważalnie, co odbija się na rachunkach i komforcie użytkowania. Przegląd techniczny przywraca i utrzymuje parametry pracy na poziomie, który był zakładany przy uruchomieniu.
freepik_icon_7199688_5ce534fd
Znajomość Twojej instalacji
Enexa Energy zna magazyny energii od środka - pracujemy z urządzeniami różnych producentów i mamy dostęp do oryginalnych części zamiennych. Jeśli realizowaliśmy montaż, znamy historię Twojej instalacji i wiemy, czego szukać podczas kontroli.
freepik_icon_8364388_3e4e069a
Szybka reakcja przy awarii
W przypadku nagłej usterki nie szukasz kogoś, kto pierwszy raz widzi Twój system. Serwis magazynu energii prowadzony przez nasz zespół oznacza, że technik przyjeżdża z wiedzą o Twojej instalacji i narzędziami do natychmiastowego działania.

Realne problemy, które skutecznie rozwiązujemy

Spadek wydajności baterii

Jednym z najczęstszych problemów, z jakimi trafiają do nas klienci, jest wyraźny spadek pojemności roboczej baterii – magazyn ładuje się wolniej, oddaje mniej energii i nie pokrywa nocnego zapotrzebowania tak jak na początku. Serwis magazynu energii pozwala precyzyjnie zdiagnozować stan ogniw, zidentyfikować przyczynę degradacji i ocenić, czy wystarczy korekta ustawień, czy potrzebna jest wymiana modułu. Działamy na podstawie odczytów z systemu monitorowania, nie na podstawie domysłów. Dzięki temu klient dostaje konkretną odpowiedź i jasny plan działania.

Awarie i błędy systemu

Komunikaty błędów, samoczynne wyłączenia, brak komunikacji między magazynem a falownikiem – to sytuacje, które wymagają szybkiej reakcji, bo bezpośrednio przekładają się na straty energii i brak ochrony przed przerwami w zasilaniu. Serwis magazynu energii realizowany przez Enexa Energy obejmuje pełną diagnostykę elektroniki, weryfikację połączeń elektrycznych oraz aktualizację oprogramowania sterującego. Znamy urządzenia wielu producentów i mamy dostęp do oryginalnych części zamiennych, więc nie tracimy czasu na szukanie rozwiązania. Usterka zostaje usunięta rzetelnie i trwale, a nie tylko tymczasowo wyciszona.
PROCES

Etapy serwisu magazynu energii

1
Zgłoszenie i wycena
Przyjmujemy zgłoszenie, ustalamy zakres prac i przekazujemy konkretną wycenę serwisu magazynu energii bez zbędnego przeciągania.
2
Diagnoza na miejscu
Technik przyjeżdża do klienta, odczytuje dane z systemu monitorowania i sprawdza parametry pracy urządzenia, żeby wiedzieć dokładnie, z czym mamy do czynienia.
3
Przegląd techniczny
Realizujemy pełny serwis magazynu energii: kontrolujemy stan baterii, sprawdzamy połączenia elektryczne, weryfikujemy systemy zarządzania i bezpieczeństwa oraz czyścimy urządzenie.
4
Naprawa i wymiana podzespołów
Jeśli podczas przeglądu wykryjemy zużyte lub uszkodzone elementy, wymieniamy je od razu, używając oryginalnych części zamiennych dopasowanych do konkretnego modelu magazynu.
5
Raport i zalecenia
Po zakończeniu prac przekazujemy klientowi dokumentację z wykonanych czynności wraz z praktycznymi wskazówkami dotyczącymi dalszej eksploatacji i optymalnego użytkowania systemu.

Konkretne efekty, które otrzymujesz po serwisie

Wydajność na właściwym poziomie

Po serwisie magazynu energii urządzenie wraca do parametrów, z jakimi zostało zaprojektowane. Sprawdzamy stan baterii, weryfikujemy połączenia elektryczne i aktualizujemy oprogramowanie – wszystko po to, żeby magazyn oddawał tyle energii, ile powinien, a nie tyle, ile mu zostało po zaniedbaniach. Serwis magazynu energii wykonany przez Enexa Energy to konkretny wynik w postaci wyższej efektywności całej instalacji fotowoltaicznej, nie tylko papier z przeglądu.

Ochrona inwestycji i gwarancji

Regularny serwis magazynu energii to jeden z warunków utrzymania gwarancji producenta – bez dokumentacji przeglądów możesz stracić prawo do reklamacji w przypadku poważnej usterki. Enexa Energy prowadzi pełną dokumentację wykonanych prac, dzięki czemu masz twarde dowody prawidłowej eksploatacji urządzenia. To realna ochrona inwestycji, która kosztuje znacznie mniej niż wymiana całego magazynu po przedwczesnej awarii.

Ponad dekada doświadczenia w branży energetycznej

Dekada w terenie

Serwis magazynu energii to dla nas codzienność, nie jednorazowa usługa. Przez ponad 10 lat pracy w branży energetycznej obsługiwaliśmy zarówno instalacje domowe, jak i rozbudowane projekty komercyjne na terenie Białegostoku i w promieniu 250 km. Wiemy, jak różne urządzenia zachowują się po kilku sezonach pracy i co najczęściej wymaga uwagi.

Znamy każdą instalację

Serwis magazynu energii robimy skutecznie dlatego, że znamy urządzenia, które serwisujemy – często to my je montowaliśmy i uruchamialiśmy. Mamy dostęp do części zamiennych renomowanych producentów i pracujemy na sprawdzonych narzędziach diagnostycznych. Dzięki temu nie tracimy czasu na zgadywanie – od razu wiemy, gdzie szukać problemu.

Obsługa bez luk

Kompleksowy serwis magazynu energii w Enexa Energy obejmuje diagnostykę, przeglądy techniczne, bieżące naprawy i aktualizacje systemu. Obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy, dostosowując zakres i częstotliwość przeglądów do rzeczywistych potrzeb instalacji. Każda wizyta kończy się raportem z wykonanych prac i konkretną informacją o stanie urządzenia.

Porozmawiajmy o serwisie Twojego magazynu

Znamy Twoją instalację

Serwis magazynu energii to dla nas naturalna część pracy, a nie oddzielna usługa dorabiana na boku. Jeśli montowaliśmy Twój system, znamy jego historię, parametry i sposób działania. Serwis magazynu energii realizowany przez kogoś, kto zna instalację od początku, to szybsza diagnoza, trafniejsza decyzja i mniej czasu bez sprawnie działającego urządzenia.

Działamy w Twoim regionie

Obsługujemy klientów indywidualnych i firmy na terenie Białegostoku oraz w promieniu około 250 km. Serwis magazynu energii prowadzimy zarówno dla instalacji domowych, jak i obiektów komercyjnych, bez względu na skalę systemu. Technicy Enexa Energy są dostępni na miejscu – nie czekasz tygodniami na przyjazd ekipy z drugiego końca kraju.

Odbierz Bezpłatną Wycenę

Opinie naszych klientów

Marek A.

To tak od początku.
Skontaktował się ze mną przedstawiciel imieniem Filip. Spotkaliśmy się, opowiedział wszystko. Dałem sobie czas na przemyślenie tematu. Kolejne spotkanie. Zdecydowałem się na montaż. Co do Filipa… no bardzo dobre wrażenie. Co ważne jak dla mnie, to jest to, że nie ściemniał, że wie wszystko. No bo wszystkiego nikt nie wie przecież. Niemniej, czego nie wiedział, to się dowiedział i mi powiedział 🙂
Sam montaż przebiegł szybko, sprawnie. Zero problemu.
Po montażu, jak to z nową zabawką pytań dużo i to już takich bardziej fachowych. No bo już mam i się prawie znam 🙂
Tu z pomocą przychodzi Pan Adrian (chyba szef🙂). Odpowiadał cierpliwie na moje pytania te mądre, no i te mądre mniej😂 Bardzo dobry kontakt. Zawsze pod telefonem, a jak nie, to oddzwaniał. Może nie zawsze, ale to zrozumiałe. Ogólnie postać pozytywna i pomocna.
Firma, a właściwie Pan Filip poinformował mnie na spotkaniu, że dokumentację całą zorganizują oni.
No i tu bym mógł pisać długo i długo. Pani Aneta (jest od kwitologii chyba w firmie) wszystko od A do Z ogarnęła. Moja praca w tym zakresie polegała na przesłaniu kilku dokumentów. Właściwie to ich podpisaniu, gdyż wcześniej dostałem je na maila od Pani Anety. Kontakt w tym zakresie rewelacyjny. Pani Aneta wszystko tłumaczyła telefonicznie, gdy czegoś nie wiedziałem, podpowiadała, co zrobić, gdzie pójść i takie tam inności. W skrócie, to też bardzo miła i sympatyczna osoba. Kocham Panią Pani Aneto 😀😀😀
Podsumowując.
Śmiało polecam firmę, a przede wszystkim osoby, z którymi miałem okazję współpracować.
Sprzęt działa póki co bez żadnych zgrzytów. Montaż był w połowie kwietnia 2024
Wniosek w programie MP 6.0 też złożony przez firmę, na potwierdzenie czego dziś maila dostałem.

Minął ponad rok od założenia instalacji, ale czekałem na podliczenie PGE, a to wiadomo trwa długo 🙈😂
Instalacja przez rok wytworzyła 9.96 mega (mam 10), co jest wg mnie rewelacyjnym wynikiem zważywszy na fakt zamieszkiwania w północnej Polsce.
Oddałem sporo ponad 7 do PGE.
Sama instalacja pobiera około 600 kWh rocznie jak ktoś chce wiedzieć 🙂
Problemy:
Właściwie jeden tylko mnie spotkał. Padł jeden magazyn energii. Usterka została usunięta i jest ok. Było to zima, więc i nie był to jakiś duży kłopot bo i tak produkcja była znikoma 😀
Sam sprzęt jest bezobsługowy.
Kasa z MP przyszła.
Co do serwisu (no bo padł przecież magazyn 😂), to bezproblemowo. Kontakt z panem Adrianem na bieżąco. Sama naprawa trochę potrwała. No ale tu już bardziej producent trochę namieszał. Naprawa była w ramach gwarancji.
Co do kwitologii z MP pani Aneta informowała na bieżąco na jakim etapie co jest.
Śmiało polecam firmę.
Jeszcze raz podziękowania panu Adrianowi za cierpliwość w udzielaniu odpowiedzi no i pani Anecie, która jest bardzo kompetentna i mega pomocna 😀

Andrzej Lewoniewski

Mam duże rachunki za energię elektryczną, więc postanowiłem założyć własną instalacje fotowoltaiczną.
Na moje zapytanie o oferty odezwało się kilku handlowców.Jednym z nich był Pan Patryk.Umowilismy się na wizytę u mnie i rozmowę.Wyjasnil mi jak to wszystko działa, odpowiedział na moje pytania i niejasności.
Przedstawił mi ofertę firmy .Po krótkim okresie i spotkaniami z innymi handlowcami- zdecydowałem się właśnie na ofertę firmy Enexa Energy.
Była to oferta najbardziej dla mnie korzystna, przedstawiona przez Pana Patryka jasno, zrozumiałe i bez jakiejkolwiek formy narzucania się , co sobie cenię.
Przy następnym spotkaniu zawarliśmy umowę na montaż.Wszystko przebiegło bardzo sprawnie i fachowo.
Przy sprawach bardziej fachowych pomógł Pan Adrian, a przy składaniu wszelkich wniosków, do PGE czy do programu Mój Prąd zajęła się Pani Aneta, której też bardzo dziękuję za wszelką pomoc.
Reasumując – firma kompetentna , której można zaufać, ludzie serdeczni , kompetentni, pomocni , znają się na wykonywanej pracy.
Jeśli za jakiś czas będę coś dobudowywać w instalacji fotowoltaicznej – to zwracam się z prośbą do Enexa Energy.
Naprawdę polecam.

Andrzej

Właśnie mija rok jak firma zainstalowała u mnie pompę ciepła i instalację fotowoltaiczną. Dlatego mogę z czystym sumieniem dokonać oceny urządzeń i firmy. Kontakt z firmą od początku do zakończenia inwestycji bardzo dobry. Pan Patryk, który przyjechał na podpisanie umowy skrupulatnie dokonał oceny budynku pod kątem zapotrzebowania energetycznego, właściwie dobrał moc pompy ciepła i paneli. Rzeczowo, bez ubarwiania, wyjaśnił aspekty techniczne i formalne związane z inwestycją oraz dokumentacją. Realizacja przebiegła terminowo. Z dużym podziwem obserwowałem fachowość i zaangażowanie ekipy montującej urządzenia. Aż miło było patrzeć jak im idzie robota. Brawo i wyrazy uznania. Pompa ciepła LG sprawuje się bez zarzutu. Grzeje wodę użytkową i CO. Generalnie jest bezobsługowa. Przy moim zestawie fotowoltaicznym opłaty za prąd obniżyły się. Jestem zadowolony i cieszę się, że trafiłem na tą firmę. Jeżeli ktoś szuka wykonawcy w tej branży i nie chce problemów to szczerze polecam Enexa Energy. Andrzej J.

Robert Czerepuk

To już moja trzecia inwestycja realizowana z firmą Enexa Energy i za każdym razem pełen profesjonalizm! Najpierw zdecydowałem się na mikroinstalację fotowoltaiczną, później na wymianę źródła ciepła i montaż pompy ciepła, a teraz na magazyn energii. Wszystko przebiegło szybko, sprawnie i fachowo.

Ogromne podziękowania dla przedstawiciela Patryka, który w bardzo przystępny sposób wszystko wyjaśnił i rozwiał wszelkie wątpliwości. Ekipa montażowa pracowała sprawnie, bez najmniejszych problemów, a firma zajęła się również wszystkimi formalnościami i dotacjami – dla klienta to naprawdę ogromna wygoda.

Enexa Energy to rzetelna i godna polecenia firma. Jeśli ktoś na Podlasiu szuka sprawdzonego partnera do fotowoltaiki, pomp ciepła czy magazynów energii, to z czystym sumieniem polecam właśnie Enexa Energy.

Stanisław Rogow

ENEXA ENERGY wykonała mi w czerwcu 2024 r instalację fotowoltaiczną 6,9kw z magazynem energii 10,5kw. W kolejnym roku otrzymałem dotację z programu Mój Prąd. Praktycznie nie musiałem nic robić, wszystkim zajęła się firma. Kontakt od początku był bardzo dobry, telefony są odbierane a gdy nie było to możliwe oddzwaniano do mnie. Kultura osobista na wysokim poziomie, profesjonalne podejście do klienta. Cena za instalacje bardzo atrakcyjna, firma nie oszczędza na materiałach ale dba o to aby klient był zadowolony a instalacja pracowała bezproblemowo. Dziękuję, szczerze POLECAM i pozdrawiam Panią Anetę i Pana Adriana!

Adam Czapko

Serdecznie dziękuję firmie Enexa Energy -Białystok za doskonałą współpracę przy realizacji instalacji fotowoltaicznej. Cały proces przebiegł sprawnie, a firma wykazała się pełnym profesjonalizmem. Wszystkie prace zostały wykonane terminowo i bezproblemowo. Firma kompleksowo zajęła się złożeniem wniosków o dofinansowanie, co znacznie ułatwiło cały proces. Szczególne podziękowania dla Pani Anety, która wykazała się ogromnym zaangażowaniem i fachową pomocą. Polecam każdemu, kto szuka rzetelnego wykonawcy fotowoltaiki. Dziękuję za świetną współpracę! 🌞🔋
Usługi

Nasze usługi energetyczne

Magazyn energii

Projektujemy i montujemy zasilanie awaryjne, które działa wtedy, gdy sieć elektroenergetyczna zawodzi.

Dom jednorodzinny z czarnym dachem pokrytym panelami fotowoltaicznymi i drzewkiem w ogrodzie, usługa Montaż paneli fotowoltaicznych

Panele fotowoltaiczne

Regularny serwis paneli fotowoltaicznych to najprostsza droga do utrzymania pełnej wydajności instalacji.

Pompy Ciepła

Regularny serwis pompy ciepła to pewność sprawnego działania instalacji przez długie lata.

Kotły na pellet z zasobnikiem buforowym i rozbudowaną instalacją CO

Kotły i Piece

Montujemy piece na drewno sprawdzone w praktyce, dobrane dokładnie do Twojego budynku.

Rachunek za energię elektryczną z banknotami i monetami na drewnianym biurku dofinansowanie do prądu

Dotacje i dofinansowania

Sprawdź, czy przysługuje ci dofinansowanie do prądu i zacznij płacić mniej za energię.

Elewacja budynku przed i po ociepleniu elewacji z nową warstwą tynku i wymienionymi oknami

Termomodernizacja

Kompleksowa termomodernizacja budynku to sprawdzony sposób na realne obniżenie rachunków za ogrzewanie.

Efekty naszych wdrożeń

Fotowoltaika od Enexa Energy obniża rachunki i zwiększa niezależność energetyczną naszych klientów.

Mapa Polski z granicami województw i znacznikami lokalizacji Warszawy i Białegostoku

Gdzie realizujemy usługi

Realizujemy instalacje fotowoltaiki w Białymstoku oraz w promieniu 250 km od Białegostoku.

Mazowieckie:

Podlaskie:  

Działamy również w:

[linkowanie]

Odbierz Bezpłatną Wycenę